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　　新上市的高價筆電，是不少3C迷追逐的目標，而售後保固則是民眾選購時的重要考量。不過，消費者調查發現，廠商所提供的商品保固服務，暗藏玄機陷阱，合約大玩文字遊戲，甚至拿「除外條款」推託卸責，恐讓消費者求償無門。

　　消基會抽查Asus、Acer、Sony、Toshiba、聯想、蘋果、微星、惠普、戴爾等9家筆電大廠所提供的保固資訊，發現其中暗藏不少玄機。例如「全球保固」其實一點也不全球，通常只有全球10分之1的國家，或是僅集中在中國、美加等主要城市，顯示「全球保固」僅是行銷話術。

　　廠商所謂的「延長保固」，也是大玩文字遊戲，常將原先附有的免費保固期合併計算，例如ASUS延長保固3年，其實是含原本的2年標準保固，也就是說民眾只是多買到1年的保固。9家廠商中只有Acer、Sony、惠普、戴爾、微星5家廠商，清楚告知延長保固的期限，不包含原有免費保固期間。

　　民眾也常發生高價購買的筆電產品，在過了保固期後，就開始出現故障，因此花錢延長保固年限。而本次調查發現，延長保固的加購價格以Apple的11,299元最高，而SONY提供免費延長，最「甘」心。消費者則要特別注意，延長保固加值服務，不一定適用於全機體，而是會有部分零組件的除外條款。

　　至於「保固範圍」是以製造上的瑕疵為主，至於消耗品、配件部分則不保固，而且通常只有第1年有全方位保固，之後保固就是七折八扣，甚至各零件的保固年限也有所差異。

　　消基會表示，目前的保固條款，僅限自然損傷而非人為損壞為原則，但在人為損傷判定上，每家廠商都各有不同的方式與標準，判定標準常常是廠商說了算，消費者只能任其宰割。

　　消基會副秘書長林宗男指出，延長保固並非都要花錢購買，可多比較各品牌保固期限及優惠方式，像是上網登錄註冊免費延長。若在保固期內屢次修不好，業者依法不得拒絕維修，甚至須更換新品給消費者。民眾若有相關糾紛可投訴消基會，在累積至一定門檻後，向業者提出求償。

線上遊戲也變成賭博的場所，新竹一名彭先生玩線上遊戲，2年不到就輸了800萬元，他懷疑遊戲公司利用程式詐賭。警方將公司負責人及相關遊戲幣商函送法辦，也成為全國第一家被依賭博罪送辦的線上遊戲公司。

網頁一打開，遊戲超多種，保證你玩不完。打著全國第一款給大人玩的線上遊戲，成了大人們的新玩伴，會員總數將近50萬人。小玩打發時間還好，但新竹這一位彭先生可慘了，兩年不到就輸了800萬。原本只買了一千元以內的點數，但越玩越過癮，開始在私下在網站成立的交易平台找人買代幣。

但不管怎麼玩就是輸，他開始覺得不對勁。但面對指控遊戲公司回應，雖然解釋沒有違法，但警方還是懷疑遊戲公司有觸犯賭博罪之嫌。日前將公司負責人送辦，成為全國第一家被依賭博罪送辦的線上遊戲公司。還是要提醒大家，千萬不要過度沉迷線上遊戲，否則不只傷神更是傷了一堆錢財。

(中央社記者吳靜君台北19日電)公平會今天表示，華碩擬與力智公司結合，不禁止。

公平交易委員會表示，華碩電腦股份有限公司擬自行並透過控制從屬事業認購力智電子股份有限公司增資發行的新股，認購完成後，力智與其100%的母公司優必盛科技股份有限公司藉由換股合併。華碩原本就持有優必盛的股權，換股合併後，華碩與其從屬事業持有力智股權超過1/3並可派過半的董監席次。

公平會表示，華碩擬與力智結合，向公平會申報結合案，不禁止。

公平會表示，華碩及力智主要生產產品為筆記型電腦、桌上型電腦、主機板及類比IC，屬於垂直整合的型態。

公平會說，筆記型電腦、桌上型電腦及主機板除了華碩之外，國內外還有許多其他品牌及代工業者競爭，甚至還有不少知名的國際大廠在內，競爭尚屬激烈。

公平會說，國內產業發展多著墨於數位IC，類比IC多由國外廠商提供，國內自製率低，且應用範圍有限，華碩無法因與力智結合而排除向其他類比IC事業採購的必要，結合後仍需面臨國際大廠競爭，難有濫用市場力量的可能性。

公平會認為，華碩與力智結合，還不具有顯著限制競爭的疑慮，因此不禁止結合。1010419

市場研究機構TrendForce旗下記憶體儲存事業處DRAMeXchange調查顯示， DRAM現貨顆粒價格自去年11月起至今漲逾2倍，近期現貨市場價格DDR3 2Gb更上看2美元，美光(MU-USA)第3季財報，營收來到23.2億美元，較上季的20.8億美元成長11.5%，轉虧為盈，淨獲利約4300萬美元。華亞科(3474-TW)的產能全數交由美光處理，大幅貢獻美光在標準型記憶體以及伺服器記憶體的顆粒產出。

DRAMeXchange表示，從市場面來觀察，自今年2月開始，由於南科(2408-TW)正式轉型利基型記憶體公司，而華亞科的產能全數交由美光處理後，大幅貢獻美光在標準型記憶體以及伺服器記憶體的顆粒產出。往年由於DRAM產業競爭激烈，標準型記憶體長久來處於虧損狀態，各DRAM廠皆策略性的轉向其他更高毛利產品，產業轉型下甚至退出DRAM市場，在供給逐步縮減下，2013年起PC DRAM的供給位元不升反降，為歷年首見。

韓系大廠包含三星、SK海力士積極降低標準型記憶體產出比重，轉向行動式記憶體及伺服器記憶體生產，讓標準型記憶體產出近50%的美光半導體成為最大受益者。

展望下半年，由於與日商爾必達的合併案即將於第3季塵埃落定，在併購後投片量將從原先的190K增加至370K，新美光集團在行動式記憶體市場將站穩一席之地。長遠而言，在DRAM寡占型態已經成形的產業架構下，新美光集團在許多領域的競爭力都可望與韓系匹敵。

而從NAND Flash產品的營運表現來看，由於整體產業在今年NAND Flash供應商節制產出，並將多數產能轉往系統產品以減低來自於零售市場低迷表現的衝擊，因此第2季(4月到6月)的顆粒合約價格得以走穩，今年上半年市場供需較去年同期嚴重供過於求的情形有明顯的改善。

在成本改善上，美光持續穩健的由25奈米往下轉進20奈米，並且積極將20奈米導入固態硬碟等高利潤內嵌式產品，美光的20奈米的產出比重在今年第2季正式超越50%，成本競爭優勢將隨著20奈米比重的持續增加而開始出現，拉近與領導廠商的距離。同時美光目前現有NAND Flash產能為每月180K，在考量產品組合優化的情況下，美光自第二季開始將部份新加坡Tech廠的DRAM產能移往NAND Flash，預期自第4季可望全面加入生產行列，年底產能將提升至每月200K的規模。

而從產品分布來看，美光持續將產品規劃與產能移往內嵌式產品的營運主軸將持續不變，除了在固態硬碟以及利基型Flash應用有深厚的基礎與市占率外，隨著爾必達的合併案即將完成，行動式應用的eMMC與eMCP等將會是下半年積極切入的重點。因此認為除了NSG部門的營收可望持續穩健發展外，ESG與WSG部門也將因NAND Flash在嵌入式應用與行動裝置的強勁成長而受惠，整體美光NAND Flash的營收成長動能可期。

從美光的產品結構做分析，伴隨著正式整併爾必達的助益下，標準型記憶體、行動式記憶體及NAND Flash將成美光產品未來的3大主軸，雖著明年DRAM產品計畫導入2Xnm製程及NAND Flash導入1Xnm，由營業利益(Operating Margin)做衡量，爾後續可見的幾個季度也將維持獲利態勢，不論是DRAM或者NAND Flash，只要市場逐步走向健康面及美光自身穩健的核心技術，都將在往後數年獲得豐碩的回報，美光市占可望大舉提升，成為淘汰賽中的最大贏家。

工商時報【詹子嫻】

大家對於一部電影《2012》應該不會陌生，探討世界末日恐將在2012年來臨，但對某些人來說，2012年絕對不是世界末日，反而是浴火重生、東山再起的時刻，那就是PC產業。

PC產業從去年第4季開始受到平板電腦的崛起，導致NB買氣大不如前，今年又罕見遇上日本地震、泰國水患雙天災洗禮，NB成長幾乎面臨停滯的窘況，不過在英特爾喊出了Ultrabook超輕薄筆電的口號，以及微軟將在明年第2季後推出Windows 8，讓PC產業又恢復了些許朝氣。僅管外界對於Ultrabook仍有諸多雜音，包括售價太高、創新性不夠等，不論是產業人士或研調機構均認為，Ultrabook最快起飛的時刻將落在明年第3季後，搭配強調操作介面大幅改善、新增觸控功能的Windows 8，才會掀起一波換機潮。

不過套句老話「有夢最美」一點也不為過，對PC品牌廠、代工廠甚至是零組件業者來說，有目標可努力總比沒夢作來得好多了。宏碁董事長王振堂曾說，Wintel就像沉睡的巨獅，在被蘋果和整個市場嚇到了之後，「睡獅終於醒了」，以往一台筆電要做到快速開機、13吋機種不到1.4公斤，簡直是不可能，對於PC產業的變革、創新，他自己從來沒有像現在一樣興奮過。

受到全球景氣不振影響，需求受到壓抑，加上目前Ultrabook的C/P值不算高，市場接受度確實尚為打開，不過筆電輕量化已是大勢所趨，未來售價若能往下壓，相信有其市場，因此對品牌廠來說，是不得不走一條路。只要做出口碑，對未來品牌形象、市占率提升絕對有助益，就像宏碁日前率先對外宣布，Ultrabook S3開賣1個月，台灣地區銷售量已突破6,000台，如此一來，有助扭轉先前宏碁遭庫存嚴重燙傷的負面形象，亦有助提升品牌印象、帶動通路信心。

Ultrabook和Window 8給了PC陣營一個做夢的機會，美夢能否成真有待觀察明年市場發展，但確實刺激了產業的發展，品牌廠不再像過去重度依賴代工廠，轉而強化自身的研發、創新能力，不論是品牌的華碩、代工的廣達、仁寶均積極對外向人才招手，對台灣產業來說，或許是新的轉型契機。